Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site flumia.fr.
Le site est édité par Flumia.
Les produits proposés à la vente sont décrits sur les pages du site avec la plus grande exactitude possible.
Les images sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent exister selon les écrans, les lots de fabrication ou les visuels utilisés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable - article 293 B du CGI.
Flumia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client passe commande directement sur le site.
Avant validation du paiement, le client peut vérifier le détail de sa commande, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande est confirmée après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés au moment du checkout : carte bancaire, PayPal, Shop Pay, Klarna ou tout autre moyen affiché sur la page de paiement.
6. Livraison
La livraison est actuellement proposée en France métropolitaine.
La livraison standard est offerte.
Les délais de livraison estimés sont indiqués dans la politique d’expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément aux règles applicables à la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Flumia à l’adresse suivante :
flumia.contact@gmail.com
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement disponible sur le site.
9. Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter :
flumia.contact@gmail.com
10. Responsabilité
Flumia ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation du produit par le client.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées pour traiter les commandes, assurer la livraison, gérer le service client et respecter les obligations légales.
Plus d’informations sont disponibles dans la politique de confidentialité.
12. Contact
Pour toute question :
flumia.contact@gmail.com